通知の不具合について
昨夜、サーバトラブルによってユーザの方によっては通知が見れないという現象が発生しておりました。
現在はサーバ復旧によって正常に動作しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
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昨夜、サーバトラブルによってユーザの方によっては通知が見れないという現象が発生しておりました。
現在はサーバ復旧によって正常に動作しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
現在、iOSアプリで閲覧中に、AppStoreに飛ばされるという不具合報告がなされております。
それ以外の環境においても一部のユーザ様で画面が真っ白になるページに飛ばされるという報告を頂いております。
AppStoreへ飛ばされる件については、iOSアプリのご利用はお控え頂き、Safariでご利用下さい。画面が真っ白になる問題は現在対策を考えておりますが、広告関連の会社が休日ということもあり、対策に少し遅れが出てしまう可能性があります。
大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします
直近で通知の内容が消えてしまう不具合が何度か発生しております。
原因を調査中ですが、未だ原因は分かっておりません。
尚、消えてしまった通知については戻すことが困難であるため、通知件数と結果が異なる場合は通知を全て確認していただいた上で一旦通知をクリアし、再度ご利用頂くという流れとなっております。
消えてしまうのは通知のみでその他データに影響はありません。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません