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2017年02月 アーカイブ

2017年02月05日

環境によって占いツクールに接続できない問題について

環境によって占いツクールに接続できない問題についてご説明致します。

2017年2月5日午前3時頃より、"http://uranai.nosv.org " の名前解決が出来ない問題が、一部環境にて発生しております。

接続障害の原因はDNSでアメリカの会社の管轄で直ぐには復旧できません。
ネットワークを変える事でつながる事があります。

おそらく接続できない方はこちらのお知らせも読めないと思われますので、知人等が困っている場合にこちらのページの内容を教えてあげて下さい。

とりあえず、以下をお試しください

(1) WIFIをONとOFFそれぞれで試す
(2) WIFIの接続先を変えてみる(Softbank, docomo等)

それでも接続できない場合は以下(利用環境によって手順が異なります)

iPhone/iPod touch/iPad でDNSの設定
設定→WIFIを選び、接続されている接続先の右にある (i) を押します

DNSの部分をタップし「 8.8.8.8 」と入れて戻ります

(アプリでもSafariでも同じ手順です)

Androidの場合

本体の「設定」アプリ→WI-FI→接続先を長押し→ネットワークを変更→詳細設定項目→IP設定を「静的」に→DNS1に 「8.8.8.8」 を DNS2に 「8.8.4.4」 を入れて保存します(Androidのバージョンによって若干異なります)

(アプリでもブラウザでも同じ手順です)

Windows7の場合
Windows7の方はhttp://asahi-net.jp/support/guide/os/0006.html を参照頂き、最後の方で「次のDNSサーバーのアドレスを使う」にチェック→優先DNSサーバに 8.8.8.8 、代替DNSサーバに 8.8.4.4 を入れてみて下さい

Windows8の場合
Windows8の方は http://asahi-net.jp/support/guide/os/0010.html を参照頂き、最後の方で「次のDNSサーバーのアドレスを使う」にチェック→優先DNSサーバに 8.8.8.8 、代替DNSサーバに 8.8.4.4 を入れてみて下さい


具体的に何をやっているか、というと、インターネットに接続する際には、uranai.nosv.org というアドレスを打ち込みますが、これを数字に変換します。例えば、123.123.123.123 といった具合になります。

電話番号に例えると分かりやすいですが、友達が沢山いたとして、それぞれに電話番号があります。
名前だけでは電話は出来ませんが、この際に予め電話番号を登録しておくことによって名前から電話をかけられます。現在、名前は分かるのですが、名前に関連付けられた電話番号を調べるための仕組みが壊れているような状態です。実際にはDNSという仕組みですがこれに不具合が生じています。

このため、サーバに繋がらないという不具合が発生しております。

現在、こちらで新たに新しくサーバを作り、そちらに登録をし直しましたが、反映されるまで、お使いの環境によっては時間がかかることがあります。
そのため、お使いの端末から直接、現在利用できるDNSのサーバを設定して頂くことで接続できるということになります。

いずれの環境に起きましても、お待ち頂ければ使えますが、お急ぎの方は上記方法をお試しください。

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