占いツクール お知らせ/ヘルプ

本日、お昼ごろより、ログインが出来ない不具合が発生しておりました。

現在は解消されております。

大変ご迷惑をおかけしました。

iOS7のSafariをご利用の場合、占い作成画面においてフリーズするなど、不具合が発生しておりました。
iOS7リリース当時からの問題で、iOSのバグによるものですが、Apple社の方でiOSのバージョンは上がるものの、一向に改善されておりませんでした。

こちら、継続的に解決法を探っていた所、問題と解決法が見つかり、問題が解消されましたのでご報告です。根本的な解決には至っていませんが、フリーズすることは防止できております。

また、編集できない間、ChromeやMercuryの方をご利用頂くよう、ご案内しておりましたが、以降もこれらを代わりにお使いいただいても問題ありません。

まだ不具合がある、という事にお気づきの方は、以下の連絡フォームまでご連絡下さい。
→連絡フォーム

auの携帯電話をお使いの方にメール通知についてのアンケートにご協力下さい

auでのメール通知について

ご協力よろしくお願いします

昨日はアンケートへのご回答、ありがとうございました。
メールが届かない方に対し、こうした連絡方法しかなかったため、関係のない方々にはご迷惑をおかけしております。

auでのメール通知受信についての解決法をいくつか頂いたので以下に記載させて頂きます。

・gmailに届くように設定する
・迷惑メール扱いになっていないかチェックする
・ドメインで許可したら届くようになった
　ドメイン許可の際は、「nosv.org」を許可して下さい
・受信リストに「」、「」を追加する

それでも受信できない、という場合は、返信が出来ない可能性がありますが、お問合わせまで、ご連絡頂けると幸いです

追記）
原因はauのセキュリティ設定が一新されたことのようです

まだ通知メールが届かないというお問合わせがありますので、対応策を具体手順をもって説明します。

(1) auの迷惑メールフィルター設定ページを開きます。

(2) 受信リスト設定に従い設定を行います

キーワードに以下を追加して下さい

キーワード： nosv.org　： ドメイン一致
キーワード： commu.nosv.org　： ドメイン一致

「変更する」ボタンを押せば受信設定が可能です。

それでも解決しない、という場合はお問合わせまでご連絡下さい

よろしくお願いします

一部作品のカウンタデータの消失が起きています。

現在、データベースのバックアップから復旧を試みておりますので、しばらくお待ち頂けるようお願いします。

カウンタデータの復旧を完了しました。

もし、現時点においても作品のカウンタがおかしいようでしたら、
お問い合わせページより、以下についてお知らせ下さい。

・作品のアドレス（URL)
・本来あるべきカウンタの数値
　・昨日：○○hit
　・合計：○○hit

確認が出来たものについて改めて復旧を試みますのでよろしくお願いします
作品が複数ある場合はお手数ですがそれぞれお知らせ頂けると幸いです。