１０月２７日の障害について
１０月２７日、利用しているサーバのハードディスク障害が発生しました。
バックアップからのデータ復旧に時間がかかり、長きに渡ってサービスを停止することになり、大変ご迷惑をおかけしました。
１０月２７日
１４時頃 ハードディスク故障に伴って書込の一切が不能に。
１９時頃 データ復旧のためサービスを停止
２２時頃 データを書込みできない状態でサービスを再開
１０月２８日
３時半頃 サービスの殆どを再開
ハードディスクの故障に伴うバックアップからの現在に至るまでのデータで、損失が考えられるデータは以下になります。
・コメントデータ(午前８時頃～１４時頃のデータが消失の恐れ）
・アクセスカウンタのデータ
コメントデータの復旧は難しい状態となっています。
アクセスカウンタについては、数値を覚えている方はご連絡頂ければ修正致します。
この際に、過去のデータ等と一定の照合を行いますので大幅に違う場合はデータの復旧は出来ません。
今後ですが、障害対応のための作業を実施していきます。
考えられる対策は以下で、今後対策を行なってまいります。
・サービスの多重化
・サーバサービスの変更の検討
・バックアップの効率化
(追記) 占いデータが消えたという方がおられます
・まず、アドレスを叩いて占いが存在しないか確認して下さい
・１０月２７日に作成した場合はデータが消えてしまった可能性もあります
・データが消えたという方は連絡先までご連絡下さい。
その際に、(1)いつ作ったか？ (2) アドレスはどこか？ を教えて下さい
続報がありましたらこちらのお知らせで改めてお知らせします。
尚、まだ不具合があるという場合、掲示板の方までご連絡頂けるようお願いします。
よろしくお願い致します